Czy kanał video w serwisie YouTube może być dobrą formą promocji Twojej firmy?
Jak już wiesz, obecnie masz niemal nieskończoną ilość możliwości promocji swojej firmy – szczególnie za pośrednictwem Internetu. Jedną z platform, na której być może powinieneś zaistnieć jest YouTube.
Ten popularny serwis zawierający filmy video skupia w sobie miliony użytkowników, którzy mogą być Twoimi potencjalnymi klientami. Mimo, że w odczuciu wielu osób pełni on przede wszystkim funkcje rozrywkowe, to jednak obok teledysków, śmiesznych nagrań i prywatnych filmów, coraz częściej spotyka się na nim oficjalne kanały firm lub znanych osobistości. Zastanów się, czy nie powinieneś wykorzystać go w swojej kampanii marketingowej?
Nagrania video to forma reklamy, która oddziałuje na odbiorców wielowarstwowo. Łączy ona w sobie dźwięk, obraz, a czasem i tekst, dzięki czemu lepiej zapada w pamięć i przemawia do większej grupy odbiorców.
Jak wygląda proces tworzenia kanału na YouTube i o jakich kwestiach koniecznie powinieneś pomyśleć?
To, co obok kwestii technicznych, jest najważniejsze w zakładaniu kanału na YouTube, to oczywiście pomysł. Samo wypełnianie formularzy i zakładanie konta nie jest skomplikowane, ale musisz mieć sprecyzowaną koncepcję tego, co i w jaki sposób chcesz pokazać na tym portalu swoim odbiorcom.
Gdy już przyjmiesz pewne założenia, nie przystępuj od razu do działania, ponieważ samo stworzenie kanału to dopiero początek. Musisz mieć co na nim umieścić oraz w odpowiedni sposób go zorganizować. Pamiętaj, że do tego niezbędne jest posiadanie umiejętności oraz czasu – prowadzenie takiego kanału może wymagać dużego zaangażowania, dlatego może okazać się, że znacznie korzystniejsze będzie zatrudnienie specjalistów, którzy się tym zajmą.
Bez względu jednak na to, czy zajmiesz się tym samodzielnie, czy też nie, powinieneś zacząć od przygotowania planu działania. Na samym początku musisz zająć się:
- stworzeniem nazwy kanału – musi ona oczywiście kojarzyć się z Twoją marką, jednak nie powinna być zbyt oficjalna (w końcu YouTube to przede wszystkim portal rozrywkowy). Nazwa nie może też być myląca dla użytkownika i powinna być unikalna,
- przygotowaniem oprawy graficznej – powinna być oryginalna, ale oczywiście nawiązująca do Twojej strony firmowej, sklepu, czy bloga, tak aby wszystko tworzyło spójną całość i budowało Twój wizerunek. Oczywiście warto zadbać o to, by grafiki sprawiały, że użytkownicy chętnie pozostaną na Twoim kanale na dłużej,
- stworzyć opis, który zostanie umieszczony na kanale – musi on zawierać najważniejsze informacje o firmie, a także zarys tego, co będzie można znaleźć na kanale. Możesz zawrzeć w nim linki do swoich stron lub profili społecznościowych,
- przygotować video do publikacji – gdy stworzysz kanał, powinieneś od razu coś na nim umieścić. Gdy będzie pusty przez dłuższy czas, nikt nie zwróci na niego uwagi, dlatego lepiej ruszyć pełną parą. Oczywiście materiały nie powinny być przypadkowe – muszą trafiać w gust wybranej przez Ciebie docelowej grupy odbiorców.
Te podstawowe punkty są bardzo ważne i musisz o nich pomyśleć, gdy tylko pojawi się decyzja o założeniu kanału na YouTube. Dzięki zaplanowaniu poszczególnych etapów unikniesz chaotycznego działania, przez które Twoja praca pójdzie na marne.
Co może znaleźć się na Twoim firmowym kanale?
Na pewno sam nie raz przeglądałeś video na YouTube. Być może masz nawet swoje ulubione kanały, które regularnie odwiedzasz. Z tego powodu z pewnością wiesz również, co można znaleźć w tym serwisie oraz jakie formy przybierają umieszczane tam nagrania. Ale pamiętaj, że tak na prawdę w tej kwestii nic Cię nie ogranicza – możesz umieszczać na kanale w zasadzie wszystko, co chcesz.
Zastanów się jednak, jak publikowane filmy wpływają na wizerunek Twojej firmy. Jeśli chcesz, aby był on pozytywny, powinieneś raczej stawiać na nagrania dotyczące jej działalności i w pewnym sensie spójne. Zamieszczanie śmiesznych video, które zupełnie odbiegają od Twojej działalności może być nieadekwatne – od tego są inne kanały.
Co więc możesz publikować? Dobrym pomysłem będą:
- reklamy Twoich produktów lub usług,
- nagrania dotyczące działalności firmy, a w tym ciekawych wydarzeń z jej życia (na przykład otwarcia nowego oddziału),
- relacje z różnorodnych wydarzeń – na przykład koncertów, które firma sponsorowała,
- poradniki związane z branżą lub produktami firmy,
- prezentacje lub recenzje produktów – mogą to być chociażby nagrania znanych youtuberów lub innych osób, które skorzystały z Twoich produktów lub usług,
- inspiracje lub tutoriale DIY – oczywiście z wykorzystaniem produktów oferowanych przez Twoją firmę,
- filmy nawiązujące do funkcjonowania firmy, czyli video z tego, co dzieje się w niej na co dzień, tego jak przebiega proces produkcji lub spotkania z klientami,
- video brandingowe pokazujące firmę jako dobre miejsce pracy lub przedsiębiorstwo dbające o klientów – można wykorzystać do tego chociażby wywiady z pracownikami,
- nagrania opinii osób, które korzystały z Twoich usług – do takiego materiału można wykorzystać na przykład sondę uliczną.
Mówiąc ogólnie, na Twoim kanale może znaleźć się niemal wszystko, co dotyczy życia firmy i tego, co oferuje, a także tematy pokrewne, związane z branżą w której działasz. Pamiętaj, by na firmowym kanale nie robić bałaganu i nie zaśmiecać go filmami niemającymi związku z Twoją firmą, ponieważ może to być niezbyt interesujące dla grupy odbiorców, do której będziesz chciał dotrzeć.
Pamiętaj również, że bardzo ważna jest cała oprawa publikowanych nagrań. Ich opisy, miniaturki oraz tagi to coś, co będzie nakłaniać użytkownika do ich wyświetlenia. Zadbaj o to, by były naprawdę zachęcające!
Jak możesz optymalizować działający kanał i wpływać na to, że użytkownicy YouTube będą chcieli na niego zaglądać?
Prowadzenie kanału na YouTube może zapewnić Ci większą rozpoznawalność oraz zachęcić użytkowników do odwiedzania Twojej strony lub sklepu. Abyś jednak mógł osiągać dobre efekty, musisz zatroszczyć się o odpowiednią optymalizację oraz zarządzanie swoim kanałem.
Jak wiadomo, serwisy takie, jak YouTube są nastawione przede wszystkim na komunikację, więc sama publikacja video może być niewystarczająca. Musisz także udzielać się na swoim kanale i nawiązywać relacje z użytkownikami. Duże znaczenie mają także inne kwestie, mogłoby się wydawać – kosmetyczne, czyli umieszczanie odpowiednich opisów do filmów, dodawanie tagów i tym podobne.
Aby Twój kanał na YouTube był efektywny, powinieneś:
- zadbać o odpowiednie tytuły filmów, nazwy plików oraz ich opisy – używaj w nich słów kluczowych i staraj się, aby od razu sugerowały odbiorcy, co znajdzie w zamieszczonym filmie,
- zapewnij regularną publikację materiałów – Twój kanał musi żyć i nie możesz pozwalać sobie na zbyt długie przerwy, ponieważ jest to nieprofesjonalne z punktu widzenia użytkowników, a także źle oceniane przez sam YouTube,
- zadbaj o odpowiednią organizację kanału – stosuj playlisty (możesz tworzyć ciągi filmów poświęconych konkretnym kwestiom i na przykład publikować je w odcinkach), kategoryzuj, dodawaj opisy nagrań – to wszystko sprawi, że kanał będzie bardziej przyjazny użytkownikowi i zachęci go do spędzania na nim czasu,
- umieszczaj linki do swoich stron w opisach filmów – dzięki temu reklamujesz swoją markę,
- umieszczaj linki do filmów ze swojego kanału na innych stronach – ma to duży wpływ na ich pozycjonowanie,
- utrzymuj kontakt z użytkownikami – odpowiadają na ich komentarze i wiadomości, pytaj o ich sugestie,
- zadbaj o swoich odbiorców i ułatw im korzystanie ze swojego kanału – możesz dołączać do filmów transkrypcje.
Rzetelnie prowadzony kanał na YouTube może okazać się doskonałą reklamą, formą komunikacji z odbiorcami, a także wizytówką, która wpłynie na to, że Twoja firma zyska dużą popularność.
Dziękujemy za poświęcony czas i za zapoznanie się z naszym artykułem. Wierzymy, że kanał na YouTube to forma reklamy, która będzie stawać się coraz popularniejsza, dlatego mamy nadzieję, że zainspirowaliśmy Cię do wzięcia jej pod uwagę.
Pozdrawiamy serdecznie,
zespół agencji reklamowej ROD
www.reklama-lublin.pl